快递公司欠薪 耽误送件 

　　需市民自取长达一个月 经调整后恢复正常

　　法制晚报(记者 石爱华)近日，有读者反映申通[微博]方庄公司的快件投递过慢，近一个月曾出现凭手机号和姓名到小区内自取的情况。甚至有传闻该公司的老板跑路，积压大量的快件。

　　记者核实得知，申通方庄店只因经营不善进行了内部职位的调整，现所有派发工作已经基本恢复。

　　市民反映快件要自取 传申通方庄店老板跑了

　　微博名为StephynieL的网友昨天在网上发出一条对申通公司方庄店的抱怨，称自己的快件没有及时到达，快递员称是老板跑了造成了积压，客服人员回复需要延长派送时间或者凭借手机号和姓名自取。

　　记者搜索发现，对该快递公司有“意见”的不止一两人，大部分发微博吐槽的买家都集中在2014年12月底。

　　家住芳城园一区的王先生曾体验过自取快件。一直以来，王先生网购的产品都是直接送到家门口。2014年12月22日，王先生收到了一条短信，内容为申通公司人员所发，称因双十二派送高峰缘故，派送压力过大，晚上7点前要集中到芳城园一区派出所对面取件。

　　王先生当时有两个快件，到达指定位置的时候他看到两辆拉货的金杯车，一辆为黄色，上面有申通的标志，另外一辆为白色。

　　王先生发现快件被摊在地上，很难翻出自己的快件，一度想要直接退货。与网友描述相同，取件人需要用电话号码和姓名取快件。

　　问及快件为何送不过来的时候，王先生说，当时有快递员向他解释老板跑了，因此压了好多快件。

　　核实亏损欠薪导致效率低下 目前已恢复正常

　　昨天下午，记者来到了位于肖村桥南的申通快递方庄分公司。记者看到公司的库房内堆有部分快件，数量有千件以内。

　　公司新的负责人顾先生介绍，申通快递方庄分公司的老板并没有跑，只是因为2014年一年的经营不善，导致了到2014年12月还发不出员工10月的工资。公司快递员因为收不到工资一度工作效率大打折扣，确实耽误了一些快件的派送。

　　针对芳城园的情况，顾先生解释，因芳城园原来的快递员发生意外情况，无法正常上班，所以临时从总公司派人开着送货汽车到小区内统一派送。工作人员因为并非专业快递员，对附近地形也不熟悉可能耽误了送件。

　　为了“挽救”方庄店，顾先生在2014年12底带着总公司的拨款来到了方庄分公司，承诺补齐快递员工资，公司的收发件已经基本正常。文/记者 石爱华

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