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去哪儿网回应假太保保单事件:假一赔万

  中新网10月27日电针对央视报道的延误险“假保单”事件,27日上午,去哪儿网官方微博发布消息称,欢迎广大消费者在去哪儿网上对该网站代销的“航空延误险”进行“验证”,如果存在没有保险公司承保的“假保单”,将按照保费金额的一万倍对消费者赔偿。

  就在此前一天,央视新闻频道的一则《20元航班延误险 买的竟是假保险》报道被多家媒体转载,“涉事方”去哪儿网在随后的声明中指出,去哪儿网有合法合规的保险销售资质,不存在 “违规问题”,且事件本身因太平洋保险[微博]网络系统故障所致,消费者在太保系统内尽管暂时无法查询,但保险服务不受影响。

  据了解,“航班延误险”是去哪儿网于2014年8月上线的一款产品,该网站的产品介绍页显示,“投保人在乘坐投保航班时,若航班抵达目的地时延误2.5小时及以上,将获得300元的赔偿,若航班被取消或者投保人乘坐航班起飞后返航、备降,则赔偿100元。”此前有媒体报道,去哪儿网延误险自上线至今,保险公司已累计为消费者理赔金额达数百万元。

  去哪儿网此次“悬赏”的表态,意在通过“自证清白”,将更多的消费者拉入到自己的阵营中,记者粗略计算了一下,去哪儿网代理的“航班延误险”保费为20元,只要出现假保单,按照悬赏规则,赔付的金额将达到20万元。

  该微博发出之后,立即引起各方热议。IT评论人中州皓月在微博上就指出,“这次看来是动了真刀真枪,直接让全民网友作为调查方来参与这件事。如果是子虚乌有,那么大奖没人能拿走,如果确有其事,那么受害方还能得到一笔不小的奖金补偿。一起关注起来,看@去哪儿网的钱能否送出去。”





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