作为我国肿瘤学科的发祥地,天津市肿瘤医院每天要处理大量信息数据,如何让医院在信息数据稳定的前提下流畅运作之前一直是个难题。天津市肿瘤医疗网络中心主任赵亮表示:“飞康CDP使我们的备份更高效,更可靠,恢复更快速,成功率更高,最大限度的保护了我们医院的业务连续性和信息系统的稳定性。”
医疗行业信息化 肿瘤医院面临诸多挑战
据了解,天津市肿瘤医院是我国肿瘤学科的发祥地,我国最大的肿瘤防治研究基地之一,集医疗、教学、科研、预防为一体规模最大的肿瘤专科三级甲等医院。为提高诊疗、研究水平,天津市区肿瘤医院引进先进的肿瘤诊断、治疗和检测设备,同时还引进了宽带远程医疗系统及 PACS 医学影像传输和存储系统。
随着医疗行业信息化程度的提高,专用的医疗业务系统如PACS、HIS 等越来越多的被应用于医院的前台核心业务,在业务能力大幅提升的同时,如何保证医院整个信息系统的稳定性和业务连续性是当务之急要考虑的问题。作为全国知名的肿瘤医院,天津市肿瘤医院也曾面临这样的难题。
“肿瘤医院对关键业务系统和日常的办公系统主要采用的是备份到磁带的保护方式。但系统管理员每做一次备份都要花上几个小时。”据赵主任介绍,随着数据量的增长,保存了关键数据的磁带也越来越多,磁带管理也越来越复杂,当需要进行恢复时,找磁带、倒事、倒数据,更不知要浪费多少时间。
由于数据备份是否成功无法预知,多少次都是到了需要恢复的时候才发现备份失败、数据丢失找不回了。肿瘤医院同时也使用备份到磁盘的方式保护数据,但备份到磁盘无法做到实时备份,还是无法在需要的时候恢复需要的数据。另外,无论是备份到磁带还是备份到磁盘,这两种备份的操作都非常复杂。
“恢复数据已经把我们的管理员弄的苦不堪言,如果哪天服务器故障停机,需要对全部系统和数据进行恢复,我简直不敢想象。”肿瘤医院网络中心主任赵亮向记者表示,尽快找到一套可以提供实时备份、快速恢复、不影响前台应用性能、保证最大业务连续性,而且操作简单的全能解决方案成为医院的第一诉求。
赵主任表示:“我们对市场中的多个主流备份产品做了测试,但大都在恢复速度或性能影响等方面无法达到我们的要求。在一次各医院信息中心经验交流中,兄弟单位的同事向我推荐了让他们受益颇多的飞康 CDP 解决方案。我们相信能够赢得用户如此好口碑的产品一定不会错。”
飞康提供技术支撑 药品可自动定时发送
据了解,目前大多数医院HIS的住院药品发送模式主要有两种:其一,病区护士勾选药品后点击发送,药房自动打印摆药单;其二,病区护士不用人工点击发送,审核分解医嘱后药品就会自动发送药房,由药房自主手工选择摆药并打印摆药单。而天津市肿瘤医院一直采用的是另外一种模式,即自动定时发送模式。
“这种模式让病区和药房都不需要人工操作,全部由服务器自动完成。临时医嘱为一天多次生成,即使错过最近的统药时间点也没有关系,会在下一次统药时间点生成。长期医嘱每天只生成一次。” 赵主任表示,这种模式完全得益于飞康的技术支撑,得到了病区及药房的认可,运行效果很好。
“由于医院的 IT 环境是 WINDOWS和UNIX的混和环境,特别是用于承载关键的HIS系统的两台主机是AIX系统,对于CDP能否担负起对复合环境的保护比较担心。”赵主任欣喜地表示,通过在所有应用服务器端安装飞康 CDP 的 DiskSafe 和数据库代理程序,整个备份过程对服务器业务性能几乎没有任何影响。
飞康 CDP 的管理和操作非常简单,在一个统一的智能化控制台上便可以轻松的完成一系列的备份、恢复操作。当需要恢复文件时,管理员只要几个简单的步骤,一分钟内就能将需要的文件找回来,而且恢复的成功率高达100%。如果发生系统故障停机,可以利用飞康CDP存储管理器中直接启动保留的磁盘副本进行恢复,将系统恢复到之前正常运行的状态,整个恢复过程不会超过10分钟。
通过部署飞康 CDP,原来让系统管理员头疼的备份/恢复变得非常轻松。原来用几个小时完成的备份操作如今只要几分钟就能完成,而且也不用再担心备份失败的问题。基于分钟级快照的实时备份更是让恢复过程更为顺畅,利用时间点快照,可以将数据恢复到任意需要的时间。由于是直接从磁盘进行恢复,时间和人力都节约了不少。恢复时间更短、效率更高,最大限度的保护了医院的业务连续性。
随时医院业务的发展,数据量会越来越大,只做本地保护已经不能满足用户的数据保护需求。我们已经有计划为我们医院的整个信息系统建立本地、远程双保险的容灾机制,进一步提升它的稳定性、可靠性和保护能力。赵主任表示:“飞康 CDP 将继续在我们这个灾备计划中担任重要角色,届时,将会用两台 CDP 存储管理器在两个机房做灾备互援,把飞康 CDP 卓越的数据保护能力发挥到极致。”